TeamViewer est une solution alternative de contrôle à distance très simple à utiliser, et principalement destinée au dépannage par Internet. Avec TeamViewer le contrôle à distance devient un jeu d’enfants !
Tout comme les autres logiciels de cette catégorie, TeamViewer permet de voir le bureau d'un ordinateur distant, de bouger sa souris et de taper au clavier comme si vous étiez physiquement devant son écran.
TeamViewer permet également le transfert de fichiers, la communication via un module de chat intégré, l'affichage en plein écran, etc. mais TeamViewer ne s'arrête pas là !
Une des fonctions intéressantes que possède TeamViewer en plus de ses concurrents est le mode "présentation". Il permet d' échanger les rôles entre les 2 PC. Cette fonction est pratique par exemple si vous voulez montrer rapidement votre bureau à la personne que vous dépannez, afin qu'elle puisse voir à quoi ressemble un logiciel installé chez vous avant de lui installer à distance.
Mais la plus grande particularité de TeamViewer est de pouvoir fonctionner PARTOUT, même derrière un firewall, une box ou un routeur, et sans rien avoir à configurer !
Cela s'explique par le fait que les connexions entre votre PC et celui que vous dépannez ne sont pas directes. Elles passent par les serveurs de TeamViewer qui servent d'intermédiaire, permettant aux PC d'être des simples clients et non des serveurs. Il n'est donc pas nécessaire d'ouvrir des ports dans la box ou le routeur.
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